会員規約
会員規約
株式会社一針一歩（以下、「当社」）は、当社のウェブサイトで提供するオンラインショップ（以下、「本サービス」）における会員登録、会員サービス等に関して、以下の通り会員規約（以下、「本規約」）を定めます。ユーザーは、本規約に従って本サービスを利用するものとします。
第1条（適用）
本規約は、ユーザーと当社との間の本サービス利用に関するすべての関係に適用されるものとします。
第2条（利用登録）
ユーザーは、当社の定める方法で利用登録を申請し、当社がこれを承認した場合、利用登録が完了します。
登録希望者は、登録時に提供する情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス等）が正確かつ最新であることを保証し、虚偽の情報を提供した場合には、当社はその登録を無効とすることができます。
第3条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）
ユーザーは、自己の責任で本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与することはできません。
ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致した場合、当社はその利用をユーザーによる利用とみなします。
第4条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用に際し、以下の行為を行ってはならないものとします：
法令または公序良俗に違反する行為
犯罪行為に関連する行為
他のユーザーや第三者の権利を侵害する行為
当社のサーバーやネットワークに不正にアクセスする行為
その他、当社が不適切と判断する行為
第5条（本サービスの提供の停止等）
当社は、以下の場合に事前通知なしで本サービスの提供を停止または中断することができます：
本サービスのシステム保守点検または更新を行う場合
その他、当社がサービス提供が困難と判断した場合
本サービスの提供停止や中断によりユーザーまたは第三者が被った不利益や損害について、当社は責任を負いません。
第6条（利用制限および登録抹消）
当社は、以下の事由によりユーザーに対して、サービスの利用制限または登録抹消を行うことができます：
本規約に違反した場合
その他、当社が不適切と判断した場合
当社は、この規定に基づく行為によるユーザーへの損害について一切責任を負いません。
第7条（免責事項）
当社の債務不履行責任は、当社の故意または重過失によらない場合には免責されます。
当社は、責任を負う場合でも、通常生じる範囲内の損害、かつその代金額の範囲内に限り賠償責任を負います。
ユーザー間や第三者との取引に関して、当社は一切責任を負いません。
第8条（サービス内容の変更等）
当社は、ユーザーに通知することなく本サービスの内容を変更または中止することができます。
この変更による損害について当社は責任を負いません。
第9条（利用規約の変更）
当社は、ユーザーに通知することなく、本規約を変更することができます。
規約変更後、ユーザーが本サービスを利用した場合は、新しい規約に同意したものとみなします。
第10条（通知または連絡）
ユーザーと当社間の通知・連絡は、当社が定める方法で行うものとします。ユーザーは、登録した連絡先情報が正確であることを維持し、変更があった場合は速やかに更新するものとします。
第11条（権利義務の譲渡の禁止）
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく権利または義務を第三者に譲渡したり担保に供することはできません。
第12条（利用登録の解除）
ユーザーが利用登録を解除する（退会する）場合、ユーザーは当社の定める方法で退会申請を行い、当社がこれを確認後、退会処理を行います。
第13条（個人情報の取り扱い）
当社は、ユーザーから提供された個人情報を、プライバシーポリシーに従って適切に管理します。
個人情報は、サービス提供およびそれに付随する業務のためにのみ利用されます。
ユーザーは、プライバシーポリシーに基づく個人情報の取り扱いに同意したうえで、本サービスを利用するものとします。
第14条（未成年者の利用制限）
本サービスは、18歳未満の未成年者による利用を制限しています。未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得た上で利用するものとします。
当社は、未成年者が規定を守らずに利用した場合、責任を一切負いません。
第15条（返品・交換について）
ユーザーが購入した商品に不良があった場合、または注文内容と異なる商品が届いた場合、当社は返品・交換を受け付けます。商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
お客様のご都合による返品・交換については、原則としてお受けできません。
第16条（クレーム対応）
ユーザーが商品やサービスに関して問題を抱えた場合、当社は速やかに対応いたします。クレームがある場合は、当社のお問い合わせ窓口にご連絡いただきますようお願い申し上げます。
クレーム対応は、当社の責任において適切に行われますが、当社の判断により、問題解決に時間を要することがあります。
株式会社一針一歩（以下、「当社」）は、当社のウェブサイトで提供するオンラインショップ（以下、「本サービス」）における会員登録、会員サービス等に関して、以下の通り会員規約（以下、「本規約」）を定めます。ユーザーは、本規約に従って本サービスを利用するものとします。
第1条（適用）
本規約は、ユーザーと当社との間の本サービス利用に関するすべての関係に適用されるものとします。
第2条（利用登録）
ユーザーは、当社の定める方法で利用登録を申請し、当社がこれを承認した場合、利用登録が完了します。
登録希望者は、登録時に提供する情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス等）が正確かつ最新であることを保証し、虚偽の情報を提供した場合には、当社はその登録を無効とすることができます。
第3条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）
ユーザーは、自己の責任で本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与することはできません。
ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致した場合、当社はその利用をユーザーによる利用とみなします。
第4条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用に際し、以下の行為を行ってはならないものとします：
法令または公序良俗に違反する行為
犯罪行為に関連する行為
他のユーザーや第三者の権利を侵害する行為
当社のサーバーやネットワークに不正にアクセスする行為
その他、当社が不適切と判断する行為
第5条（本サービスの提供の停止等）
当社は、以下の場合に事前通知なしで本サービスの提供を停止または中断することができます：
本サービスのシステム保守点検または更新を行う場合
その他、当社がサービス提供が困難と判断した場合
本サービスの提供停止や中断によりユーザーまたは第三者が被った不利益や損害について、当社は責任を負いません。
第6条（利用制限および登録抹消）
当社は、以下の事由によりユーザーに対して、サービスの利用制限または登録抹消を行うことができます：
本規約に違反した場合
その他、当社が不適切と判断した場合
当社は、この規定に基づく行為によるユーザーへの損害について一切責任を負いません。
第7条（免責事項）
当社の債務不履行責任は、当社の故意または重過失によらない場合には免責されます。
当社は、責任を負う場合でも、通常生じる範囲内の損害、かつその代金額の範囲内に限り賠償責任を負います。
ユーザー間や第三者との取引に関して、当社は一切責任を負いません。
第8条（サービス内容の変更等）
当社は、ユーザーに通知することなく本サービスの内容を変更または中止することができます。
この変更による損害について当社は責任を負いません。
第9条（利用規約の変更）
当社は、ユーザーに通知することなく、本規約を変更することができます。
規約変更後、ユーザーが本サービスを利用した場合は、新しい規約に同意したものとみなします。
第10条（通知または連絡）
ユーザーと当社間の通知・連絡は、当社が定める方法で行うものとします。ユーザーは、登録した連絡先情報が正確であることを維持し、変更があった場合は速やかに更新するものとします。
第11条（権利義務の譲渡の禁止）
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく権利または義務を第三者に譲渡したり担保に供することはできません。
第12条（利用登録の解除）
ユーザーが利用登録を解除する（退会する）場合、ユーザーは当社の定める方法で退会申請を行い、当社がこれを確認後、退会処理を行います。
第13条（個人情報の取り扱い）
当社は、ユーザーから提供された個人情報を、プライバシーポリシーに従って適切に管理します。
個人情報は、サービス提供およびそれに付随する業務のためにのみ利用されます。
ユーザーは、プライバシーポリシーに基づく個人情報の取り扱いに同意したうえで、本サービスを利用するものとします。
第14条（未成年者の利用制限）
本サービスは、18歳未満の未成年者による利用を制限しています。未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得た上で利用するものとします。
当社は、未成年者が規定を守らずに利用した場合、責任を一切負いません。
第15条（返品・交換について）
ユーザーが購入した商品に不良があった場合、または注文内容と異なる商品が届いた場合、当社は返品・交換を受け付けます。商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
お客様のご都合による返品・交換については、原則としてお受けできません。
第16条（クレーム対応）
ユーザーが商品やサービスに関して問題を抱えた場合、当社は速やかに対応いたします。クレームがある場合は、当社のお問い合わせ窓口にご連絡いただきますようお願い申し上げます。
クレーム対応は、当社の責任において適切に行われますが、当社の判断により、問題解決に時間を要することがあります。